Elena Robles
Diseño de aprendizaje
Perfil propuesto para ordenar los módulos, definir objetivos observables y revisar que las actividades se puedan realizar con conocimientos de oficina habituales.
Perfil ilustrativo.
Brújula IA · México
Las funciones detrás del aprendizaje
Diseño, facilitación y seguimiento: tres responsabilidades para acompañar una formación ordenada y comprensible.
Perfiles ilustrativos con nombres ficticios. No representan personas reales ni acreditan títulos o trayectoria.
Mateo Esquivel
Facilitación de práctica
Rol ilustrativo encargado de acompañar los ejercicios de instrucciones y documentos, señalar errores de interpretación y ayudar a registrar las correcciones.
Perfil ilustrativo.
Renata Solís
Atención y seguimiento
Perfil de referencia para explicar el alcance de las rutas, responder consultas administrativas y coordinar materiales y solicitudes de cancelación.
Perfil ilustrativo.
Responsabilidades claras
El diseño didáctico, la facilitación y la atención cumplen funciones distintas. Una consulta de facturación debe resolverse por el canal administrativo; una duda sobre un entregable requiere revisar el ejercicio. Esta separación evita presentar a una misma persona como especialista en todas las áreas.
Un criterio compartido
Los perfiles son ilustrativos. No les atribuimos títulos, empleadores previos, años de experiencia ni reconocimientos. El enfoque de trabajo exige explicar límites, utilizar casos ficticios y ofrecer retroalimentación respetuosa.